Esta política explica qué datos utilizamos, con qué finalidad y cómo podés ejercer tus derechos.
Responsable y alcance
La presente política describe el tratamiento de información asociado a Mardel, plataforma de información y comunidad de Mar del Plata disponible en mardelapp.com y mediante su aplicación Android. El responsable de la publicación y operación de esta versión es Matías Cappato. Contacto: [email protected].
El alcance del tratamiento depende de las funciones que utilices; parte del contenido puede consultarse sin cuenta y otras funciones requieren iniciar sesión.
Qué información tratamos
- Cuenta y perfil: datos autorizados al iniciar sesión con una cuenta externa, como identificador, nombre, correo y fotografía; datos que elijas mostrar en tu perfil.
- Participación: publicaciones, imágenes, comentarios, interacciones, conversaciones, mensajes, denuncias y sus identificadores y fechas asociados.
- Notificaciones Android: si las habilitás, identificador de instalación y token de notificación, asociados a la cuenta, para avisarte y administrar los dispositivos habilitados.
- Información técnica: datos técnicos imprescindibles para prestar el servicio, mantener la sesión, gestionar errores y protegerlo. Algunas funciones conservan temporalmente preferencias o mensajes pendientes en el dispositivo.
- Navegación y campañas: mediciones de visitas y acciones de campaña según se explica en la sección de analítica.
No necesitás proporcionar datos de pago para usar las funciones comunitarias descritas en esta versión.
Para qué utilizamos los datos
Tratamos la información para autenticarte, mantener el perfil, mostrar las publicaciones que decidís compartir, operar comentarios y mensajes, enviar notificaciones solicitadas, responder consultas, investigar denuncias, prevenir abusos, proteger la plataforma y mejorar su funcionamiento.
La información aportada para publicaciones y perfiles puede ser visible para otras personas o indexarse cuando se ofrece públicamente. Los mensajes directos están destinados a sus participantes, sin perjuicio de los procesos técnicos y de moderación necesarios para prestar y proteger el servicio.
Proveedores y servicios externos
Para operar Mardel recurrimos a proveedores externos que nos brindan servicios de inicio de sesión, alojamiento, almacenamiento de contenidos, entrega de notificaciones y medición de uso. Estos prestadores pueden tratar los datos necesarios para esas finalidades, según sus funciones y acuerdos aplicables. Parte del procesamiento podría realizarse fuera de Argentina, con las protecciones que correspondan conforme a la normativa aplicable.
El inicio de sesión puede realizarse mediante una cuenta de un proveedor externo de identidad, bajo sus propias condiciones. Si abrís un enlace a servicios ajenos a Mardel —por ejemplo, una página de eventos, una tienda de aplicaciones o un canal de mensajería—, ese sitio puede tratar datos conforme a su política. Podés solicitar información sobre los destinatarios y las categorías de proveedores que intervienen en el tratamiento escribiendo a [email protected].
Contenido público y mensajes
Tené en cuenta que publicaciones, comentarios, imágenes y algunos datos del perfil están destinados a compartirse con la comunidad. Evitá publicar datos personales sensibles, ubicaciones privadas o información de otras personas sin su consentimiento.
Las conversaciones y mensajes directos no se presentan como publicaciones públicas. Sin embargo, los destinatarios pueden conservar o compartir el contenido que reciben y, ante denuncias o incidentes de seguridad, podemos tratar los datos necesarios para la revisión.
Cookies, almacenamiento y medición
La aplicación y el sitio pueden usar almacenamiento local o de sesión para autenticarte, conservar estados técnicos, recordar preferencias y gestionar mensajes pendientes. Estas funciones técnicas son distintas de la medición de campañas.
Podemos medir visitas y rendimiento de páginas públicas de forma agregada. También podemos utilizar herramientas de analítica para conocer la eficacia de campañas de acceso anticipado, según las preferencias de consentimiento aplicables. Estas mediciones pueden incluir páginas visitadas y clics en enlaces o invitaciones; un clic no significa que se haya instalado la aplicación.
Diseñamos los eventos de campaña para no incluir deliberadamente nombres, correos electrónicos ni otros datos directamente identificativos. Cuando una medición requiera tu consentimiento, podrás aceptarla o rechazarla sin perder acceso a las funciones esenciales. Los proveedores de medición pueden recibir información técnica de navegación conforme a sus funciones.
Conservación y eliminación
Conservamos la información asociada a la cuenta mientras resulte necesaria para prestarte las funciones solicitadas y aplicar nuestras políticas. Al eliminar la cuenta se ejecuta el proceso explicado en Eliminar cuenta, con efectos sobre perfil, publicaciones, mensajes y otros datos vinculados.
Por motivos de seguridad y moderación, las denuncias de conversaciones pueden conservarse de forma privada durante hasta 180 días desde su creación, con un margen operativo de hasta un día adicional para completar su eliminación. Si eliminás tu cuenta, desvinculamos de esas denuncias los identificadores de usuario y conversación.
Algunos registros técnicos o copias temporales gestionados por prestadores externos pueden conservarse por períodos distintos cuando sea necesario o legalmente permitido. La eliminación de esos registros puede no ser inmediata.
Tus opciones y derechos
Podés consultar y editar la información de perfil mediante las funciones disponibles. Si tenés una cuenta, podés solicitar su eliminación desde el perfil; también podés hacerlo aunque ya no tengas instalada la aplicación en mardelapp.com/eliminar-cuenta/.
Para solicitar acceso, rectificación, información sobre eliminación o cualquier otra consulta relativa a tus datos, escribí a [email protected]. Podemos pedir verificaciones razonables para evitar el acceso o borrado de datos de otra persona.
Seguridad y etapa de desarrollo
Aplicamos controles técnicos y organizativos acordes con las funciones del servicio, incluidos mecanismos de autenticación y restricciones de acceso a la información. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. Mardel continúa en desarrollo y pruebas; evitá compartir datos sensibles en publicaciones públicas y reportá cualquier incidente al contacto indicado.
Cambios de esta política
Podemos actualizar esta política si cambian las funciones, los proveedores o las prácticas de tratamiento. La fecha de la versión vigente se muestra al inicio de la página. Los cambios sustanciales se comunicarán por los medios disponibles cuando corresponda.